CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Condizioni generali di vendita e di utilizzo

La nostra azienda

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# contact@solution-park.com

Nelle presenti condizioni generali di vendita, il sito https://www.demo.solution-park.net sarà indicato come "questo sito".

Nelle condizioni generali di vendita sarà denominata "La Società": Super Park.

Il cliente riconosce di aver preso visione delle nostre condizioni generali di vendita al momento dell'ordine.

Questi termini e condizioni regolano le vendite a privati sul sito web https://www.demo.solution-park.net.

ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (le "CGV") si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutti gli acquisti dei seguenti servizi:

L'attività della Società consiste nell'affitto di posti auto su terreni privati, servizi di navetta e servizi di manutenzione e pulizia dei veicoli offerti a clienti non commerciali e commerciali sul sito web.

Le caratteristiche principali dei Servizi sono presentate sul sito web.

È responsabilità del Cliente leggere questi termini e condizioni prima di effettuare un ordine. La scelta e l'acquisto di un Servizio sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

Le presenti CGC sono accessibili in qualsiasi momento sul sito web e hanno la precedenza su qualsiasi altro documento.

Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di averle accettate selezionando l'apposita casella prima di effettuare un ordine sul sito web.

In assenza di prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico de L'entreprise costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.

ARTICOLO 2 - Prezzi e rimborsi

2.1 I Servizi sono forniti alle tariffe correnti indicate sul sito web al momento della registrazione dell'ordine da parte della società.

2.2 I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.

2.3 I prezzi tengono conto di eventuali sconti concessi dall'azienda sul sito web.

Questi prezzi sono fissi e non rivedibili durante il periodo di validità, ma la società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento al di fuori del periodo di validità.

2.4 Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprensivo di eventuali spese.

2.5 La società redige una fattura che viene consegnata al Cliente al momento della fornitura dei Servizi ordinati.

ARTICOLO 3 - Ordini

3.1 È responsabilità del Cliente selezionare i Servizi che desidera ordinare sul Sito Web, in conformità alle seguenti procedure:

Le prenotazioni possono essere effettuate online tramite il nostro sito web o per telefono.

I clienti devono inserire le date di arrivo e partenza preferite, nonché i dettagli del volo e del veicolo. È possibile aggiungere ulteriori opzioni: pulizia del veicolo, inventario degli arredi, servizio valet.

3.2 Ogni utente che accede al servizio di prenotazione deve registrarsi tramite un inserimento informatico sul sito web.

3.3 Al termine della procedura di prenotazione, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli della prenotazione.

3.4 I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Il pagamento viene effettuato il giorno della prenotazione tramite pagamento sicuro sul sito web o direttamente al parcheggio, a seconda della modalità di pagamento scelta. I servizi sono sempre fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della prenotazione o in loco (in contanti).

3.5 L'azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le variazioni di prezzo non saranno applicate agli ordini già effettuati e confermati via e-mail.

3.6 La vendita sarà considerata valida solo dopo l'integrale pagamento del prezzo. È responsabilità del Cliente verificare l'esattezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.

3.7 Ogni ordine effettuato sul sito web costituisce la formazione di un contratto a distanza tra il Cliente e L'entreprise.

3.8 Il Cliente potrà accedere alla propria prenotazione in qualsiasi momento sul sito web o via e-mail se dispone di un account sul sito web.

ARTICOLO 4 - Termini di pagamento

4.1 Il prezzo viene pagato tramite pagamento sicuro come segue:

Pagamento con carta di credito

4.2 Il prezzo è interamente pagabile dal Cliente il giorno dell'ordine.

4.3 I dati di pagamento vengono scambiati in modalità criptata utilizzando il protocollo definito dal fornitore di servizi di pagamento approvato per le transazioni bancarie effettuate sul sito web.

4.4 I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo quando le somme dovute saranno state effettivamente incassate dalla società.

4.5 L'azienda non sarà obbligata a fornire i Servizi ordinati dal Cliente se quest'ultimo non paga il prezzo per intero in conformità alle condizioni di cui sopra.

ARTICOLO 5 - Fornitura di servizi

I Servizi ordinati dal Cliente saranno forniti come segue:

5.1 Al momento della consegna del veicolo, il cliente si impegna ad arrivare almeno 1 ora prima dell'inizio del check-in.

L'azienda non può essere ritenuta responsabile se l'orario di appuntamento fissato dal cliente non viene rispettato.

Le chiavi saranno lasciate al personale del parcheggio e conservate da noi in un armadio sicuro.

5.3 Il servizio di inventario degli impianti comprende la redazione di un modulo cartaceo di inventario degli impianti da parte di un nostro dipendente al momento della consegna del veicolo presso il nostro parcheggio.

I clienti non possono contestare le condizioni del loro veicolo se non hanno sottoscritto l'opzione di ispezione.
Il parcheggio non si assume alcuna responsabilità per eventuali graffi o urti sul veicolo al momento del ritiro da parte del cliente, a meno che quest'ultimo non abbia sottoscritto l'opzione di inventario delle attrezzature.

In assenza di riserve o reclami immediati da parte del cliente al momento della restituzione del veicolo, si riterrà che il veicolo sia nelle stesse condizioni in cui è arrivato al parcheggio. Non saranno accettati reclami in caso di mancato rispetto di queste formalità.

5.4 L'azienda si impegna a fare del suo meglio per fornire i Servizi ordinati dal Cliente, secondo il principio del best endeavours.

ARTICOLO 6 - Responsabilità del Fornitore di servizi - Garanzie

6.1 L'azienda si impegna a fare il possibile per garantire che il sito web sia accessibile e consenta ai clienti di effettuare ordini online in qualsiasi momento e senza interruzioni. In caso di interruzione temporanea, verrà visualizzato un messaggio di errore.

6.2 Solo i dipendenti della Società sono autorizzati a manovrare e restituire i veicoli.

6.3 L'azienda si riserva il diritto di spostare i veicoli all'interno e all'esterno del parcheggio nell'ambito dei servizi sottoscritti dal cliente, come ad esempio la manutenzione e il controllo tecnico.

6.4 La società non può essere ritenuta responsabile per i danni causati da eventi quali tempeste, grandine, atti vandalici e qualsiasi altro danno legato a cause naturali, eccezionali o meno.

6.5 L'azienda declina ogni responsabilità in caso di furto di oggetti personali, anche in occasione di lavori eseguiti da partner incaricati dall'azienda.

6.6 La società ha stipulato un'assicurazione di responsabilità civile per coprire i danni di qualsiasi tipo causati durante il trasferimento all'aeroporto. La società non si assume alcuna responsabilità in caso di problemi pneumatici o meccanici.

6.7 La società non può essere ritenuta responsabile in caso di incidenti o ingorghi durante il tragitto dal parcheggio all'aeroporto che facciano perdere il volo al cliente.

La garanzia di L'entreprise è limitata al rimborso dei Servizi effettivamente pagati dal Cliente.

6.8 La Società non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti derivanti dal verificarsi di un caso di forza maggiore, come solitamente riconosciuto dalla giurisprudenza francese.

6.9 I Servizi forniti tramite il sito web sono conformi alla normativa vigente in Francia. La società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di non conformità alla legislazione del paese in cui i Servizi sono forniti, che spetta al Cliente, unico responsabile della scelta dei Servizi richiesti, verificare.

6.10 L'azienda offre ai suoi clienti un servizio di navetta gratuito dall'aeroporto al parcheggio e viceversa.

Raccomandiamo ai nostri clienti di prevedere 30 minuti dopo l'atterraggio per l'orario di partenza del veicolo.

ARTICOLO 7 - Responsabilità del cliente

7.1 Il cliente accetta che uno dei dipendenti della società possa ritirare e custodire le chiavi del suo veicolo durante la sua permanenza nel parcheggio.

7.2 Il cliente si impegna a informare L'entreprise per telefono o via e-mail se l'orario di arrivo è in ritardo di oltre 1 ora. In caso contrario, la prenotazione verrà annullata e potrà essere addebitato un costo di 10 euro per la riattivazione della prenotazione.

7.3 È responsabilità del Cliente assicurarsi che il proprio veicolo sia in buone condizioni di funzionamento quando viene consegnato al parcheggio.

7.4 I guasti di qualsiasi tipo che richiedano interventi sul veicolo parcheggiato nel nostro parcheggio sono a carico del cliente.

ARTICOLO 8 - Protezione dei dati

8.1 Ai sensi della legge 78-17 del 6 gennaio 1978, si precisa che i dati personali richiesti al Cliente sono necessari per l'evasione dell'ordine e la redazione delle fatture.

Questi dati possono essere comunicati a qualsiasi partner del Fornitore di servizi incaricato di eseguire, elaborare, gestire e pagare gli ordini.

8.2 Ai sensi della normativa nazionale ed europea vigente, il Cliente dispone di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica e opposizione alle informazioni che lo riguardano.

Tale diritto può essere esercitato secondo le modalità descritte nella sezione "informazioni legali" del sito.

ARTICOLO 9 - Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale.

La riproduzione totale o parziale di questi contenuti è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d'autore.

ARTICOLO 10 - Legge applicabile - Lingua

10.1 Le presenti Condizioni Generali e le transazioni da esse derivanti sono disciplinate e soggette alla legge francese.

10.2 Le presenti CGV sono redatte in francese. Se sono tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.

ARTICOLO 11 - Controversie

11.1 In caso di reclami, si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzo postale o di posta elettronica de L'entreprise indicato nella pagina delle presenti CGV.

11.2 Il Cliente è informato che, in caso di controversia, potrà in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, presso gli organismi di mediazione settoriali esistenti, o a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (ad esempio, la conciliazione).

Tutte le controversie derivanti dalle operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti CGV e che non siano state risolte in via amichevole tra i venditori o tramite mediazione, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni del diritto comune.

Questi documenti sono stati redatti da un avvocato specializzato e sono protetti dal diritto d'autore. Non copiateli o sarete perseguiti per violazione del diritto d'autore.